Términos y condiciones - Caja Misteriosa Funtastik

Los presentes términos y condiciones regulan la actividad promocional "Caja Funtastik" (en adelante, la "Actividad"), realizada por Funtastik Design (en adelante, "Funtastik"). La participación en la Actividad implica la aceptación total de estos términos.

1. Objeto de la Actividad

La Actividad premia al cliente que registre el mayor valor acumulado de compras en Funtastik durante la vigencia. El ganador se determina exclusivamente por un criterio objetivo y verificable, el valor de compra, sin intervención de mecanismos de azar.

2. Vigencia

La Actividad estará vigente desde las 00:00 horas del 30 de octubre hasta las 23:59 horas del 31 de octubre de 2026, hora legal colombiana.

3. Canales habilitados

Participan las compras realizadas en [funtastikdesign.com / puntos físicos Funtastik / ambos canales].

4. Participantes

Pueden participar las personas naturales mayores de edad, residentes en Colombia, que realicen compras durante la vigencia con factura expedida a su nombre y número de documento de identidad.

5. Exclusiones

No participan en la Actividad:

• Compras corporativas, empresariales o institucionales.
• Facturas expedidas a nombre de personas jurídicas.
• Compras anuladas, devueltas o con reembolso total o parcial.
• Empleados de Funtastik Design o de Only Home.
• Menores de edad.

6. Mecánica y determinación del ganador

Se sumará el valor de todas las facturas expedidas a nombre de un mismo participante durante la vigencia. Para el cálculo se tomará el valor efectivamente pagado, después de descuentos y sin incluir costos de envío. Será ganador el participante con el mayor valor total acumulado.

7. Criterio de desempate

En caso de que dos o más participantes registren el mismo valor total, será ganador quien haya realizado su primera compra en el momento más temprano dentro de la vigencia, según el registro del sistema de facturación.

8. Premio

El premio consiste en una (1) caja con [productos que incluye]. Las imágenes de la caja utilizadas en la comunicación de la Actividad son de referencia. Funtastik podrá sustituir cualquiera de los productos por otro de igual o mayor valor en caso de falta de disponibilidad. El costo de envío del premio es asumido en su totalidad por Funtastik, sin ningún cargo para el ganador.

El premio es único, personal e intransferible. No es canjeable por dinero, bonos, descuentos ni otros productos, y no es acumulable con otras promociones, descuentos o beneficios vigentes de Funtastik o de Only Home.

9. Anuncio, verificación y entrega

El ganador se anunciará el 3 de noviembre de 2026 a través de las redes sociales oficiales de Funtastik y será contactado mediante el teléfono o correo electrónico registrado en su compra. Para recibir el premio deberá acreditar su identidad con el documento que figura en las facturas.

Si el ganador no responde dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes al contacto, o no acredita su identidad, perderá el derecho al premio y este se asignará al participante con el siguiente mayor valor acumulado.

Funtastik asumirá la totalidad del costo de envío del premio a la dirección en Colombia que indique el ganador. La entrega se realizará dentro de los [10] días hábiles siguientes a la verificación.

10. Descalificación

Funtastik podrá descalificar a cualquier participante que suministre información falsa, fraccione o manipule facturas, o actúe de mala fe para obtener el premio.

11. Datos personales

Los datos personales de los participantes serán tratados conforme a la política de tratamiento de datos de Funtastik Design y a la Ley 1581 de 2012. El ganador autoriza el uso de su nombre e imagen para la comunicación del resultado, sin que ello genere remuneración alguna.

12. Modificación o suspensión

Funtastik podrá modificar o suspender la Actividad por causas de fuerza mayor o caso fortuito, informando oportunamente a través de los mismos canales en que fue comunicada.

13. Plataformas digitales

Esta Actividad no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada de modo alguno con Instagram, Facebook o Meta Platforms, Inc.

14. Aceptación y consultas

La realización de compras durante la vigencia implica la aceptación de estos términos y condiciones. Cualquier consulta podrá dirigirse a [correo o WhatsApp de atención al cliente].